До уваги побутових споживачів!

27.01.2020

У ПрАТ «Волиньобленерго» тривають регламентні роботи із удосконалення програми передачі показів електроенергії за допомогою голосового меню на номери (0332) 78-48-48, (068) 478-48-48 (Kyivstar) і (095) 478-48-48 (Vodafone).

Сервіс відновить повноцінну роботу найближчим часом.  Однак у разі виникнення складнощів із передачею показів через тоновий набір рекомендуємо  споживачам скористатися такими сервісами товариства:

особистий кабінет побутового споживача  energo.volyn.ua/home/ (покрокова інструкція);
• електронною поштою  pokazy@energy.volyn.ua  (покрокова інструкція);
• Telegram  @pokazy_lutsk_bot  (покрокова інструкція);
• за допомогою SMS на номер 093-177-00-67 (покрокова інструкція);
• телефоном  на номер  кол-центру 0-800-21-01-31.

 Для передачі показів треба знати дев’ятизначний код особового рахунка. Звертаємо увагу, що найбільш точний розрахунок за спожиту електроенергію ви отримаєте, надавши покази лічильника у період за два дні до закінчення розрахункового місяця та три дні після закінчення розрахункового місяця.

Прес-центр ПрАТ "Волиньобленерго"