Прагнення максимально якісно надавати послуги клієнтам змушує не стояти на місці та впроваджувати нові сервіси. Усі послуги, що стосуються розподілу електричної енергії, клієнтам надають у центрах обслуговування клієнтів ПрАТ «Волиньобленерго».
Центри обслуговування клієнтів працюють за принципом «єдиного вікна». Головна мета роботи – зробити всі послуги максимально зручними, комфортними і необтяжливими для споживача.
Тут клієнтові допоможуть із:
• приєднанням до електричних мереж;
• облаштуванням вузла обліку електричної енергії;
• укладенням та переукладенням договору про розподіл електроенергії;
• розрахунками за перетікання реактивної енергії;
• обслуговуванням приладів обліку.
Також волиняни тут можуть розв'язати будь-яке питання, пов'язане з якістю розподілу електроенергії, установкою і роботою приладів обліку електроенергії, передати покази електролічильника.
Послуги можна отримати дистанційно за лічені хвилини:
• Viber +38 067 820 35 04;
• телефонами: +3 80 332 78 05 20.
Адреси центрів обслуговування клієнтів у Луцьку:
• вул. Єршова, 4; e-mail: clien[email protected].
• вул. Львівська, 150; e-mail: [email protected].
Графік роботи: з понеділка до четверга з 8:00 до 17:00, у п'ятницю – з 8:00 до 15:45. Без перерви на обід.
Центри обслуговування клієнтів працюють задля покращення умов прийому і якісного надання послуг клієнтам.
Ми працюємо для вас!
Волиньобленерго