ПрАТ «Волиньобленерго» – оператор системи розподілу. Виконує розподіл електричної енергії клієнтам на території Волинської області.
Ліцензія Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, Постанова НКРЕКП № 1535 від 27.11.2018 року.
Надійність, безперебійність та безпека енергопостачання.
Компанія прагне бути надійним та ефективним партнером для клієнтів, акціонерів, інвесторів і найкращим роботодавцем для своїх працівників.
Ми неухильно прагнемо дотримуватися найвищих професійних стандартів, давати чіткі та дієві рекомендації та слідувати принципу професійної незалежності.
Якість та доступність послуг.
Комфортне обслуговуванні за найвищими стандартами.
Управління системою розподілу.
Експлуатація, ремонт ліній електропередач та енергооб’єктів.
Відповідальність за якість та надійність електропостачання.
Виконання приєднання та відключення від системи розподілу.
Встановлення та обслуговування лічильників електричної енергії, забезпечення комерційного обліку електричної енергії.
До складу «Волиньобленерго» входять чотири філії (адреси і контактна інформація). Головний офіс знаходиться у м. Луцьку.
Компанія обслуговує понад 403 652 клієнтів. Юридичних – 14 502, побутових – 389 150.
Розподіл електричної енергії забезпечується лініями та обладнанням напругою 0,4–110 кВ.
Детальна інформація про платні послуги та співпрацю клієнтів та замовників з підрозділами компанії – у розділі «Послуги».
Першим кроком послідовної цифровізації мереж компанії стало впровадження автоматизованої системи обліку спожитої електроенергії. Завдяки смарт-лічильникам 60 300 побутових клієнтів і 7 300 юридичних отримують принципово нову якість послуг з енергорозподілу.
Укладено 1 326 договорів із клієнтами, які продають електроенергію за «зеленим тарифом».
Телефонні звернення клієнтів приймають безкоштовно за схемою 24/7/365.
«Волиньобленерго» – один із перших учасників інноваційної платформи DataHub. До роботи в інформаційно-комунікаційному проєкті волинську енергетичну компанію обрали за високим рівнем підготовки даних.
Електрокари компанії одними серед перших на Волині отримали «зелені номери». Екологічні автомобілі Renault Kangoo, якими оновили парк оперативно-виїзного персоналу, підвищують мобільність бригад та швидкість надання послуг клієнтам. У розпорядженні оперативних та ремонтних бригад пікапи Mitsubishi L200, Citroen Berlingo обслуговують виробничі служби та філії. Така кількість автотранспорту дозволяє оперативно усувати технологічні порушення в електричних мережах.
Компанія постійно інвестує в розвиток мереж для покращення якості електропостачання шляхом впровадження сучасних принципів автоматизації та управління розподільчими мережами. Зокрема, застаріле обладнання оновили сучасними елегазовими вимикачами європейського виробництва з можливістю дистанційного управління на частині підстанцій. Релейний захист облаштовано мікропроцесорними пристроями захисту для підвищення надійності та безперебійності електропостачання. Здійснюється поступова заміна кільцевих роз’єднувачів на повітряних лініях на вакуумні реклоузери. Замінюють оливові вимикачі на вакуумні.
«Волиньообленерго» – перша в Україні компанія, яка перенесла лелечі гнізда на спеціальні захисні платформи. Ці конструкції безпечні для птахів. Енергетики монтують їх високо над проводами, щоб птахи не вразилися струмом, а самі гнізда не загрожували падінням на лінію електропередачі. Цей досвід компанія запозичила у сусідньої Польщі майже 20 років тому. Уперше «єврогнізда» встановили у Шацькому національному природному парку.
Компанія безперервно формує культуру навчання, заохочуючи своїх працівників отримувати знання і розвиватися. Щоб відповідати на виклики часу, потрібно швидко реагувати на зміни та здобувати нові навички у навчально-курсовому комбінаті.
