Статистична інформація

Показники комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії

 Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії за II квартал 2021 року.

 Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії за I квартал 2021 року.

 Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії за IV квартал 2020 року.

 Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії за ІІІ квартал 2020 року.

 Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії за ІІ квартал 2020 року.

 Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії за І квартал 2020 року.

 Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії за IV квартал 2019 року.

 Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії за III квартал 2019 року.

 Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії за II квартал 2019 року.

 Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії за I квартал 2019 року.


Показники надійності (безперервності) електропостачання

 Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання за ІІ квартал 2021 року.

 Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання за І квартал 2021 року.

 Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання за ІV квартал 2020 року.

 Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання за ІІІ квартал 2020 року.

 Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання за ІІ квартал 2020 року.

 Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання за І квартал 2020 року.

 Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання за IV квартал 2019 року.

 Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання за III квартал 2019 року.

 Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання за II квартал 2019 року.

 Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання за I квартал 2019 року.


Статистична інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості

 Статистична інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості за 2020р.

 Статистична інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості за 2019р.

 Статистична інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості за 2018р.

 Статистична інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості за 2017р.


Моніторинг дотримання стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів

 Статистична інформація щодо моніторингу дотримання стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів за II квартал 2021 р.

 Статистична інформація щодо моніторингу дотримання стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів за I квартал 2021 р.

 Статистична інформація щодо моніторингу дотримання стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів за IV квартал 2020 р.

 Статистична інформація щодо моніторингу дотримання стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів за III квартал 2020 р.

 Статистична інформація щодо моніторингу дотримання стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів за II квартал 2020 р.

 Статистична інформація щодо моніторингу дотримання стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів за I квартал 2020 р.

 Статистична інформація щодо моніторингу дотримання стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів за IV квартал 2019 р.

 Статистична інформація щодо моніторингу дотримання стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів за III квартал 2019 р.

 Статистична інформація щодо моніторингу дотримання стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів за II квартал 2019 р.

 Статистична інформація щодо моніторингу дотримання стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів за I квартал 2019 р.


Розгляд письмових звернень/скарг/претензій споживачів

 Звіт щодо розгляду письмових звернень/скарг/претензій споживачів у 2020 році.

 Звіт щодо розгляду звернень скарг претензій за 2019 рік.