Періодичну повірку засобу обліку побутового споживача виконує оператор системи розподілу «Волиньобленерго». Позапланова повірка відбувається за ініціативою споживача (за його офіційною заявою).
У рамках інвестиційної програми «Волиньобленерго» замінює електролічильники на багатофункціональні, які мають можливість вести облік електроенергії за різними тарифами та дистанційно передавати покази. Під час заміни споживач не несе жодних фінансових витрат: вартість лічильника і виконання робіт оплачує оператор системи розподілу.
За своєю ініціативою споживач може замінити однозонний лічильник на багатозонний. Тоді оплата приладу та робіт з його заміни відбуваються за рахунок замовника.
Відповідальність за збереження лічильників, встановлених у квартирі або на іншому об’єкті споживача (і пломб на них), покладається на споживача. За збереження лічильників, встановлених на сходових клітинах у багатоквартирних будинках (і пломб на них), відповідальність на балансоутримувачі (ОСББ, ЖКГ).
У разі виявлення порушень працівники оператора системи розподілу складають акт про порушення Правил роздрібного ринку електричної енергії.
Споживач зобов’язаний надавати безперешкодний доступ до лічильника представнику оператора системи розподілу після того, як він пред’явить службове посвідчення.
Увесь перелік послуг, пов'язаних із забезпеченням комерційного обліку електричної енергії, що надає «Волиньобленерго» за рахунок та за ініціативою замовників на території здійснення ліцензованої діяльності, у посиланні.
Прес-центр ПрАТ "Волиньобленерго"
