Щомісяця «Волиньобленерго» нагадує про вчасну передачу показів лічильників. У багатьох клієнтів уже працюють смарт-лічильники, що передають дані автоматично. Попри це, візити контролерів залишаються обов’язковими.
Відповідно до Правил роздрібного ринку електричної енергії (ПРРЕЕ):
• оператор системи розподілу зобов’язаний проводити контрольний огляд лічильників не рідше ніж один раз на шість місяців (п. 5.1.2, підпункт 24);
• споживач має забезпечити безперешкодний доступ представникам компанії (після пред’явлення службових посвідчень) до приладів обліку (п. 5.5.5, підпункти 12, 13).
Під час контрольного огляду контролер:
• фіксує покази лічильника;
• оглядає цілісність корпусу, скла та кріплень приладу обліку;
• перевіряє наявність і цілісність пломб та пломбувального матеріалу.
Контрольний огляд дає змогу перевірити стан вузла обліку, зафіксувати актуальні покази та вчасно виявити можливі порушення в його роботі.
Працівники «Волиньобленерго» під час виконання службових обов’язків повинні мати службові посвідчення. За потреби ви можете попросити їх пред’явити.
Згідно з ПРРЕЕ, якщо споживач не допускає контролера до лічильника, компанія має право обмежити або припинити електропостачання.
Прес-центр ПрАТ "Волиньобленерго"
