Шановні клієнти! Ми продовжуємо працювати задля вашого комфорту без вихідних, проте звертаємо увагу на зміни у форматі надання послуг.
У святкові дні ми посилюємо роботу цифрових каналів, аби ви могли вирішити всі питання дистанційно, не витрачаючи час на візити. Наші фахівці консультуватимуть вас через онлайн-сервіси за таким графіком:
24 та 31 грудня Центри обслуговування клієнтів (ЦОК) здійснюють фізичний прийом споживачів до 14:00. Після цього часу наші фахівці продовжують опрацьовувати ваші звернення виключно у дистанційному режимі.
25 грудня та 1 січня Центри обслуговування переходять у повний онлайн-формат. Отримати консультації та скористатися послугами можна через цифрові сервіси компанії.
Актуальні номери телефонів, Viber-номери та e-mail адреси фахівців усіх відділень доступні за посиланням.
Особисті кабінети:
• для побутових та непобутових споживачів
• для замовників послуг
Viber-боти:
• для населення
• для бізнесу
Дякуємо за розуміння!
Прес-центр ПрАТ "Волиньобленерго"
